DUERP entreprise de nettoyage : les risques à évaluer
Dans le nettoyage et la propreté, les produits chimiques, les chutes sur sols mouillés, les gestes répétitifs, le travail isolé ou en horaires décalés et les déplacements entre sites sont les risques à évaluer en priorité.
Comme toute entreprise employant au moins un salarié, les entreprises de nettoyage doivent formaliser cette évaluation dans un document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP), organisé par unité de travail et accompagné d'actions de prévention.
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L'évaluation se fait par unité de travail, c'est-à-dire par poste ou zone où les salariés sont exposés aux mêmes dangers :
- Sites clients
- Déplacements
- Local de stockage
Les risques spécifiques du métier
Produits chimiques : détergents, désinfectants, détartrants
Criticité type 12Unité : Sites clients · Gravité : grave
Situation : Dilution, pulvérisation, mélanges.
Prévention : Utiliser des centrales de dilution, interdire les mélanges, fournir gants et lunettes.
Chutes de plain-pied : sols mouillés
Criticité type 8Unité : Sites clients · Gravité : moyenne
Situation : Lavage des sols, escaliers.
Prévention : Baliser les zones, chaussures antidérapantes.
Postures / TMS : gestes répétitifs
Criticité type 8Unité : Sites clients · Gravité : moyenne
Situation : Balayage, lavage, vidage des corbeilles.
Prévention : Fournir des manches télescopiques, chariots ergonomiques, alterner les tâches.
Chutes de hauteur : escabeau
Criticité type 6Unité : Sites clients · Gravité : grave
Situation : Nettoyage des vitres et parties hautes.
Prévention : Utiliser des perches télescopiques, plateforme individuelle.
Travail isolé : malaise ou agression sans secours
Criticité type 6Unité : Sites clients · Gravité : grave
Situation : Intervention seule tôt le matin ou le soir.
Prévention : Procédure d'alerte, appel de fin de mission.
Risque routier : accident de la route
Criticité type 8Unité : Déplacements · Gravité : très grave
Situation : Trajets entre sites.
Prévention : Planifier les tournées, interdire le téléphone au volant.
Produits chimiques : stockage de produits incompatibles
Criticité type 3Unité : Local de stockage · Gravité : grave
Situation : Rangement.
Prévention : Séparer acides et chlorés, conserver les fiches de données de sécurité.
Mise à jour et conservation
Le DUERP est mis à jour au moins une fois par an à partir de 11 salariés et, dans toutes les entreprises, lors de tout aménagement important (nouvel équipement, travaux, réorganisation) ou lorsqu'un nouveau risque est identifié. Chaque version est conservée 40 ans et tenue à la disposition des salariés, du médecin du travail et de l'inspection du travail.
Sources
- INRS – Évaluation des risques professionnels, aide au repérage (ED 840)
- INRS – outils d'évaluation par secteur OiRA (oira.inrs.fr)
- Code du travail, articles L4121-1 à L4121-3 et R4121-1 à R4121-4
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